آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع مؤسسة عبر الويب للتجارة بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحفظها وتتلفها عند استخدامك موقع viaweb.sa، وما حقوقك وكيف تمارسها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
الجهة المسؤولة عن بياناتك
- مؤسسة عبر الويب للتجارة — السجل التجاري 1010649569
- العنوان: المملكة العربية السعودية – الرياض – النموذجية
- للتواصل بشأن الخصوصية: viaweb@viaweb.sa
البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها
- ما تقدمه لنا مباشرة عبر نموذج «أرسل الفكرة»: الاسم، ورقم الجوال أو البريد الإلكتروني، ونص فكرتك أو طلبك، والصفحة التي أرسلت منها.
- عند تواصلك عبر واتساب أو البريد: رقمك أو بريدك ومحتوى الرسائل.
- بيانات تقنية تُجمع تلقائياً: مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس الاستخدام. نستخدم عنوان IP بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع لحماية النموذج من الإساءة، ولا نحفظه.
لا نجمع بيانات الدفع عبر الموقع، ولا نطلب بيانات حساسة.
لماذا نستخدم بياناتك
- الرد على طلبك أو فكرتك وإعداد عرض أو تقدير مناسب.
- التواصل معك بخصوص الطلب نفسه.
- تحسين الموقع وقياس استخدامه.
- حماية الموقع من الإساءة والرسائل الآلية.
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية إلا بموافقة منفصلة منك، ويمكنك سحبها في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا، مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني وأدوات قياس الاستخدام، أو عندما يُلزمنا نظام بذلك. قد يقع بعض هؤلاء المزودين خارج المملكة، وفي هذه الحالة نلتزم بضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة.
حفظ البيانات وإتلافها
نحفظ بيانات الطلبات والأفكار مدة لا تتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل معك، ما لم تصبح عميلاً لدينا فتنطبق مدد حفظ العقود والفواتير النظامية. بعد انتهاء المدة نتلف البيانات بطريقة آمنة أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك.
حماية البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفّر (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى البيانات على المخوّلين فقط، والنسخ الاحتياطي.
حقوقك
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها والغرض منها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتهت الحاجة إليها.
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على viaweb@viaweb.sa. قد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع وقياس استخدامه. يمكنك حذفها أو منعها من إعدادات متصفحك، وقد تتأثر بعض وظائف الموقع.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخه.